1. Nhân sự:
- Tổng số nhân sự:
- 03 Bác sĩ
- 06 Điều dưỡng
- 08 Thư ký y khoa
- 01 Hướng dẫn
- 2. Chức năng – Nhiệm vụ:
- Thực hiện khám bệnh, tư vấn, điều trị bệnh và thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng theo yêu cầu bệnh nhân ngoại trú không có bảo hiểm y tế theo quy trình khám bệnh, bệnh nhân người Campuchia.
- Quản lý thông tin bệnh nhân qua hệ thống mạng, phần mềm quản lý bệnh nhân khám bệnh và lưu bệnh án.
- Thực hiện rút máu xét nghiệm cho bệnh nhân, hướng dẫn bệnh nhân thực hiện các cận lâm sàng không có tại khoa.
- Thực hiện các hợp đồng khám sức khỏe định kỳ cho các cơ quan, công ty.
- Phối hợp với các khoa phòng của bệnh viện thực hiện nghiên cứu các đề tài y khoa.
3. Thành tựu đạt được:
- Nhận Bằng khen của Bộ Y tế năm 2013, 2015, 2017.
- Đạt danh hiệu “Tập thể Lao động xuất sắc” liên tục từ năm 2012 đến năm 2019
- Toàn thể nhân viên khoa đạt danh hiệu “Lao động tiên tiến”
- Về công tác chuyên môn: Khoa Khám bệnh II luôn nâng cao kỹ năng, chuyên môn của đội ngũ Bác sĩ, điều dưỡng và tập thể nhân viên trong khoa, theo quy định của bệnh viện, cụ thể:
- Điều dưỡng thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo tại bệnh viện và tham gia cuộc thi năng lực điều dưỡng do Phòng Điều dưỡng tổ chức hằng năm
- Nâng cao chất lượng phục vụ, giao tiếp đối với bệnh nhân và thân nhân nhằm hướng đến sự hài lòng của người bệnh. Cụ thể từ năm 2014 đến 2018, số lượng đơn thư góp ý giảm qua từng năm và năm 2018 không có đơn thư góp ý nào
- Được sự tin tưởng của bệnh nhân nên lượng bệnh ngày càng tăng.
- Công tác đào tạo, bồi dưỡng:
+ Đào tạo trong nước về chuyên môn, nghiệp vụ:
- GT.TS.BS Nguyễn Văn Khôi – Phó Giám đốc phụ tráchquản lý điều hành Bệnh viện, kiêm Trưởng khoa, phối hợp với các khoa phòng thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học.
- 02 bác sĩ tốt nghiệp chuyên khoa II.
- 02 điều dưỡng tốt nghiệp cử nhân điều dưỡng.
- 03 điều dưỡng đang học cử nhân điều dưỡng.
- 01 Thư ký y khoa đã tốt nghiệp Cử nhân.
- Về công tác đoàn thể:
- Đạt danh hiệu chi đoàn xuất sắc từ năm 2014 đến 2018.
- 4. Định hướng phát triển:
- Tiếp tục duy trì và phát huy các kết quả đạt được trong công tác khám chữa bệnh.
- Thường xuyên nhắc nhở nhân viên trong khoa về thái độ giao tiếp, ứng xử với bệnh nhân và thân nhân bệnh nhân.
- Sắp xếp nhân sự và hỗ trợ tạo điều kiện để nhân viên đi học nâng cao trình độ chính trị và chuyên môn.
- Liên tục phối hợp với các Khoa, các phòng Cận Lâm sàng để nâng cao quy trình khám chữa bệnh, giúp cho việc khám chữa bệnh của bệnh nhân nhanh chóng, tiện lợi, tiến tới sự hài lòng của bệnh nhân và thân nhân bệnh nhân.